Política de privacidade
Última atualização:
Quem somos
A PJ Club (pj-club.com) é um serviço de intermediação para a venda de aeronaves e voos fretados. Não somos uma companhia aérea. Os voos fretados são operados por operadores licenciados, com seu próprio certificado de operador aéreo, e as aeronaves à venda são anunciadas por corretores.
O controlador dos dados é a PJ Club. Você pode falar conosco sobre qualquer assunto desta política em privacy@pj-club.com.
O que coletamos
Coletamos o que você nos envia e o que seu navegador compartilha quando você usa o site.
- Consultas de compra: nome, e-mail, telefone, se você é comprador ou corretor, prazo, respostas sobre financiamento e orçamento, sua mensagem e a aeronave sobre a qual pergunta.
- Consultas de fretamento: nome, e-mail, telefone, mensagem, número de passageiros, tipo de viagem, flexibilidade, qualquer preço que você ofereça e o voo de trecho vazio sobre o qual pergunta.
- Alertas de rota: seu e-mail e a rota que você deseja acompanhar.
- Envios de operadores: nome da empresa e do contato, e-mail, telefone, rota, datas, assentos, tipo e categoria da aeronave, preço e suas observações.
- Mensagens de contato: seu nome, e-mail e mensagem.
- Dados técnicos: informações do dispositivo e do navegador, páginas vistas e um identificador de visita aleatório guardado no seu navegador. Dados de análise e publicidade só são coletados se você aceitar.
Nossos formulários salvam cada etapa à medida que você avança. Se parar no meio, os dados das etapas anteriores podem já estar armazenados.
Por que usamos e com que base
- Para responder à sua consulta, criar um alerta de rota que você pediu ou analisar o envio de um operador: diligências pré-contratuais realizadas a seu pedido (artigo 6, 1, b do RGPD).
- Para encaminhar seu pedido ao operador ou corretor envolvido e, se você prosseguir, os dados dos passageiros necessários para o voo: diligências pré-contratuais realizadas a seu pedido (artigo 6, 1, b).
- Para responder a mensagens, manter o site seguro e prevenir fraude e spam: interesse legítimo (artigo 6, 1, f).
- Para medir o uso do site e o desempenho dos anúncios com cookies de análise e publicidade: seu consentimento (artigo 6, 1, a). Você pode recusar ou retirar a qualquer momento. O site funciona igual nos dois casos.
Com quem compartilhamos
Voos fretados. Quando você pede que organizemos um voo, enviamos seus dados de contato e seu pedido ao operador. Se você decidir prosseguir, os dados dos passageiros necessários para o voo (nomes, datas de nascimento, dados do passaporte ou do documento de identidade) vão ao operador para o manifesto e as exigências de fronteira. A partir daí, o operador os trata como controlador independente, conforme sua própria política de privacidade.
Venda de aeronaves. Sua consulta vai ao corretor que detém o anúncio. O corretor atua como controlador independente.
Os pagamentos são feitos diretamente ao operador. Não recebemos nem guardamos dados de cartão de pagamento. Podemos receber uma remuneração do operador pela apresentação. Isso não muda os dados que compartilhamos.
Usamos estes fornecedores para operar o site:
- Vercel: hospedagem do site.
- Neon: banco de dados.
- Resend: envio de e-mails.
- Google Analytics e Google Ads: medição, somente com seu consentimento.
- Microsoft Clarity: análise de sessões, somente com seu consentimento.
- Pixel de anúncios da OpenAI: medição de publicidade, somente com seu consentimento.
Transferências internacionais
Vários desses fornecedores têm sede nos Estados Unidos. Quando os dados saem do Espaço Econômico Europeu, do Reino Unido ou da Suíça, usamos o Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA quando o fornecedor é certificado e cláusulas contratuais padrão quando não é.
Você pode pedir uma cópia das garantias em privacy@pj-club.com.
Decisões automatizadas e venda de dados
Não tomamos nenhuma decisão baseada exclusivamente em tratamento automatizado, incluindo definição de perfis, que produza efeitos jurídicos sobre você ou o afete significativamente de modo semelhante.
Não vendemos dados pessoais.
Por quanto tempo guardamos
Estes são prazos máximos. Apagamos ou anonimizamos os dados antes quando a finalidade termina.
- Consultas e dados de contato de potenciais clientes: 3 anos a partir do último contato iniciado por você.
- Alertas de rota: até você cancelar a inscrição, ou 3 anos sem atividade, o que ocorrer primeiro.
- Envios de operadores: 3 anos a partir do último contato.
- Cookie que registra sua escolha de consentimento (pj_consent): 6 meses.
- Cookies de análise: conforme a tabela abaixo, nunca mais de 13 meses.
- Dados do passaporte ou do documento de identidade, se passarem por nós: encaminhados ao operador e apagados de nossos sistemas em até 30 dias após o voo.
Seus direitos
Você pode nos pedir para:
- dar acesso aos seus dados;
- corrigi-los;
- apagá-los;
- limitar o uso;
- deixar de usá-los quando nos baseamos em interesse legítimo (oposição);
- entregá-los em formato portável;
- deixar de nos basear no seu consentimento. Use Configurações de cookies no rodapé. A retirada não afeta o que ocorreu antes;
- seguir suas instruções sobre o destino dos seus dados após o seu falecimento (artigo 85 da lei francesa de proteção de dados, loi Informatique et Libertés).
Escreva para privacy@pj-club.com. Respondemos em até um mês.
Você pode reclamar à autoridade de controle do seu próprio país da União Europeia. Na França, é a Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), www.cnil.fr.
Cookies e armazenamento semelhante
O armazenamento estritamente necessário não exige consentimento. Cookies de análise e publicidade só são definidos depois que você os aceita. Mude sua escolha a qualquer momento em Configurações de cookies no rodapé. Guardamos sua escolha por 6 meses e depois perguntamos de novo.
O Google pode definir outros cookies de publicidade em google.com ou doubleclick.net, conforme a configuração da tag. As durações indicadas são máximas e podem ser menores.
| Nome | Finalidade | Duração | Categoria |
|---|---|---|---|
| NEXT_LOCALE | Lembra seu idioma. | 1 ano | Estritamente necessário |
| pj_locale_suggestion | Oferece a página no idioma do seu navegador, uma única vez. | 1 dia | Estritamente necessário |
| pj_consent | Guarda sua escolha sobre cookies. | 6 meses | Estritamente necessário |
| theme, jet_favorites, jet_recent_searches, inquiry_contact, inquiry_progress_key, charter_progress_key, pjc:requested-legs, jet_share_toast_dismissed, jet_chat_popup_dismissed, jet_chat_triggered, pj_locale_banner_dismissed | Armazenamento do navegador. Lembra o tema, as aeronaves salvas, as buscas recentes, os formulários inacabados e os avisos dispensados no seu dispositivo. | Até você limpar, ou até o formulário ser enviado | Estritamente necessário |
| jet_visitor_id, pjc_attribution | Armazenamento do navegador. Identificador de visita aleatório e link de campanha que trouxe você aqui, usados para nossas próprias contagens de visitas e consultas. | Identificador: até você limpar. Dados de campanha: sessão do navegador | Análise (própria) |
| _ga | Google Analytics. Distingue os visitantes. | No máximo 13 meses | Análise |
| _ga_<container ID> | Google Analytics. Mantém o estado da sessão. | No máximo 13 meses | Análise |
| _gcl_au | Google Ads. Medição de conversões. | 90 dias | Publicidade |
| _gcl_aw, _gac_<property ID> | Google Ads. Registra o clique no anúncio que levou à visita. | 90 dias | Publicidade |
| _clck | Microsoft Clarity. ID de usuário pseudônimo. | 1 ano | Análise |
| _clsk | Microsoft Clarity. Liga as páginas vistas em uma única gravação de sessão. | 1 dia | Análise |
| CLID, ANONCHK, MR, MUID, SM | Microsoft Clarity. Identificadores do navegador definidos em domínios da Microsoft. | Da sessão a 13 meses | Análise |
Contato
Para qualquer assunto desta política: privacy@pj-club.com.