Política de privacidad
Última actualización:
Quiénes somos
PJ Club (pj-club.com) es un servicio de intermediación para la venta de aeronaves y los vuelos chárter. No somos una compañía aérea. Los vuelos chárter los operan operadores autorizados con su propio certificado de operador aéreo, y las aeronaves en venta las publican intermediarios.
El responsable del tratamiento es PJ Club. Puede contactarnos sobre cualquier asunto de esta política en privacy@pj-club.com.
Qué datos recogemos
Recogemos lo que usted nos envía y lo que su navegador comparte cuando usa el sitio.
- Consultas de compra: nombre, correo electrónico, teléfono, si es comprador o intermediario, plazo, respuestas sobre financiación y presupuesto, su mensaje y la aeronave por la que pregunta.
- Consultas de chárter: nombre, correo electrónico, teléfono, mensaje, número de pasajeros, tipo de viaje, flexibilidad, cualquier precio que ofrezca y el vuelo de tramo vacío por el que pregunta.
- Alertas de ruta: su correo electrónico y la ruta que desea seguir.
- Envíos de operadores: nombre de la empresa y de la persona de contacto, correo, teléfono, ruta, fechas, plazas, tipo y categoría de aeronave, precio y sus notas.
- Mensajes de contacto: su nombre, correo electrónico y mensaje.
- Datos técnicos: información del dispositivo y del navegador, páginas vistas y un identificador de visita aleatorio guardado en su navegador. Los datos de analítica y publicidad solo se recogen si usted los acepta.
Nuestros formularios guardan cada paso a medida que avanza. Si se detiene a mitad, los datos de los pasos anteriores pueden estar ya almacenados.
Para qué los usamos y con qué base
- Para responder a su consulta, crear una alerta de ruta que haya pedido o revisar el envío de un operador: medidas precontractuales adoptadas a petición suya (artículo 6.1.b del RGPD).
- Para trasladar su solicitud al operador o intermediario correspondiente y, si usted continúa, los datos de los pasajeros necesarios para el vuelo: medidas precontractuales adoptadas a petición suya (artículo 6.1.b).
- Para responder a mensajes, mantener la seguridad del sitio y prevenir el fraude y el spam: interés legítimo (artículo 6.1.f).
- Para medir el uso del sitio y el rendimiento de los anuncios con cookies de analítica y publicidad: su consentimiento (artículo 6.1.a). Puede rechazarlo o retirarlo en cualquier momento. El sitio funciona igual en ambos casos.
Con quién los compartimos
Vuelos chárter. Cuando nos pide organizar un vuelo, enviamos sus datos de contacto y su solicitud al operador. Si decide continuar, los datos de los pasajeros necesarios para el vuelo (nombres, fechas de nacimiento, datos del pasaporte o del documento de identidad) pasan al operador para el manifiesto y los requisitos fronterizos. A partir de ese momento, el operador los trata como responsable del tratamiento independiente, conforme a su propia política de privacidad.
Venta de aeronaves. Su consulta se envía al intermediario que tiene el anuncio. El intermediario actúa como responsable del tratamiento independiente.
Los pagos se hacen directamente al operador. No recibimos ni almacenamos datos de tarjetas de pago. Podemos recibir una remuneración del operador por la presentación. Eso no cambia los datos que compartimos.
Usamos estos proveedores para operar el sitio:
- Vercel: alojamiento web.
- Neon: base de datos.
- Resend: envío de correo electrónico.
- Google Analytics y Google Ads: medición, solo con su consentimiento.
- Microsoft Clarity: analítica de sesiones, solo con su consentimiento.
- Píxel de anuncios de OpenAI: medición publicitaria, solo con su consentimiento.
Transferencias internacionales
Varios de estos proveedores tienen sede en Estados Unidos. Cuando los datos salen del Espacio Económico Europeo, del Reino Unido o de Suiza, nos apoyamos en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. si el proveedor está certificado, y en cláusulas contractuales tipo si no lo está.
Puede pedir una copia de las garantías en privacy@pj-club.com.
Decisiones automatizadas y venta de datos
No adoptamos ninguna decisión basada únicamente en un tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos sobre usted o le afecte significativamente de modo similar.
No vendemos datos personales.
Cuánto tiempo los conservamos
Son plazos máximos. Suprimimos o anonimizamos los datos antes cuando termina la finalidad.
- Consultas y datos de contacto de posibles clientes: 3 años desde el último contacto iniciado por usted.
- Alertas de ruta: hasta que se dé de baja, o 3 años sin actividad, lo que ocurra primero.
- Envíos de operadores: 3 años desde el último contacto.
- Cookie que registra su elección de consentimiento (pj_consent): 6 meses.
- Cookies de analítica: según la tabla siguiente, nunca más de 13 meses.
- Datos del pasaporte o del documento de identidad, si llegan a pasar por nosotros: se envían al operador y se eliminan de nuestros sistemas en un plazo de 30 días tras el vuelo.
Sus derechos
Puede pedirnos que:
- le demos acceso a sus datos;
- los rectifiquemos;
- los suprimamos;
- limitemos su uso;
- dejemos de usarlos cuando nos basemos en el interés legítimo (oposición);
- se los entreguemos en un formato portable;
- dejemos de basarnos en su consentimiento. Use Configuración de cookies en el pie de página. La retirada no afecta a lo ocurrido antes;
- sigamos sus instrucciones sobre el destino de sus datos tras su fallecimiento (artículo 85 de la ley francesa de protección de datos, loi Informatique et Libertés).
Escriba a privacy@pj-club.com. Respondemos en un mes.
Puede reclamar ante la autoridad de control de su propio país de la Unión Europea. En Francia es la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), www.cnil.fr.
Cookies y almacenamiento similar
El almacenamiento estrictamente necesario no requiere consentimiento. Las cookies de analítica y publicidad solo se instalan después de que usted las acepte. Cambie su elección en cualquier momento con Configuración de cookies en el pie de página. Guardamos su elección durante 6 meses y después se la volvemos a pedir.
Google puede instalar otras cookies de publicidad en google.com o doubleclick.net según la configuración de la etiqueta. Las duraciones indicadas son máximos y pueden ser menores.
| Nombre | Finalidad | Duración | Categoría |
|---|---|---|---|
| NEXT_LOCALE | Recuerda su idioma. | 1 año | Estrictamente necesaria |
| pj_locale_suggestion | Ofrece la página en el idioma de su navegador, una sola vez. | 1 día | Estrictamente necesaria |
| pj_consent | Guarda su elección sobre cookies. | 6 meses | Estrictamente necesaria |
| theme, jet_favorites, jet_recent_searches, inquiry_contact, inquiry_progress_key, charter_progress_key, pjc:requested-legs, jet_share_toast_dismissed, jet_chat_popup_dismissed, jet_chat_triggered, pj_locale_banner_dismissed | Almacenamiento del navegador. Recuerda el tema, las aeronaves guardadas, las búsquedas recientes, los formularios sin terminar y los avisos cerrados en su dispositivo. | Hasta que lo borre o hasta que se envíe el formulario | Estrictamente necesaria |
| jet_visitor_id, pjc_attribution | Almacenamiento del navegador. Identificador de visita aleatorio y enlace de campaña que le trajo aquí, usados para nuestros propios recuentos de visitas y consultas. | Identificador: hasta que lo borre. Datos de campaña: sesión del navegador | Analítica (propia) |
| _ga | Google Analytics. Distingue a los visitantes. | 13 meses como máximo | Analítica |
| _ga_<container ID> | Google Analytics. Mantiene el estado de la sesión. | 13 meses como máximo | Analítica |
| _gcl_au | Google Ads. Medición de conversiones. | 90 días | Publicidad |
| _gcl_aw, _gac_<property ID> | Google Ads. Registra el clic en el anuncio que llevó a la visita. | 90 días | Publicidad |
| _clck | Microsoft Clarity. ID de usuario seudónimo. | 1 año | Analítica |
| _clsk | Microsoft Clarity. Une las páginas vistas en una única grabación de sesión. | 1 día | Analítica |
| CLID, ANONCHK, MR, MUID, SM | Microsoft Clarity. Identificadores del navegador instalados en dominios de Microsoft. | De sesión a 13 meses | Analítica |
Contacto
Para cualquier asunto de esta política: privacy@pj-club.com.