سياسة الخصوصية
آخر تحديث:
من نحن
PJ Club (pj-club.com) خدمة وساطة لبيع الطائرات ورحلات الطيران المستأجر. نحن لسنا شركة طيران. تشغّل رحلات الطيران المستأجر جهات تشغيل مرخّصة بموجب شهادة مشغّل جوي خاصة بها، وتعرض الطائرات المعروضة للبيع جهات وساطة.
مسؤول معالجة البيانات هو PJ Club. يمكنك التواصل معنا بشأن أي أمر في هذه السياسة عبر privacy@pj-club.com.
ما الذي نجمعه
نجمع ما ترسله إلينا وما يشاركه متصفحك عند استخدام الموقع.
- استفسارات الشراء: الاسم والبريد الإلكتروني والهاتف وما إذا كنت مشتريًا أو وسيطًا والجدول الزمني وإجابات التمويل والميزانية ورسالتك والطائرة التي تسأل عنها.
- استفسارات الطيران المستأجر: الاسم والبريد الإلكتروني والهاتف والرسالة وعدد الركاب ونوع الرحلة والمرونة وأي سعر تعرضه والرحلة الفارغة التي تسأل عنها.
- تنبيهات المسارات: بريدك الإلكتروني والمسار الذي تريد متابعته.
- طلبات المشغّلين: اسم الشركة وجهة الاتصال والبريد الإلكتروني والهاتف والمسار والتواريخ والمقاعد ونوع الطائرة وفئتها والسعر وملاحظاتك.
- رسائل التواصل: اسمك وبريدك الإلكتروني ورسالتك.
- بيانات تقنية: معلومات الجهاز والمتصفح والصفحات المعروضة ومعرّف زيارة عشوائي مخزّن في متصفحك. لا نجمع بيانات التحليلات والإعلانات إلا إذا قبلتها.
تحفظ نماذجنا كل خطوة أثناء تقدمك. إذا توقفت في منتصف النموذج، فقد تكون بيانات الخطوات السابقة محفوظة بالفعل.
لماذا نستخدمها وعلى أي أساس
- للرد على استفسارك أو إعداد تنبيه مسار طلبته أو مراجعة طلب مشغّل: خطوات تُتخذ بناءً على طلبك قبل إبرام عقد (المادة 6(1)(ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات).
- لإحالة طلبك إلى المشغّل أو الوسيط المعني، وعند المضي قدمًا إحالة بيانات الركاب اللازمة للرحلة: خطوات تُتخذ بناءً على طلبك قبل إبرام عقد (المادة 6(1)(ب)).
- للرد على الرسائل وحماية أمن الموقع ومنع الاحتيال والبريد المزعج: المصلحة المشروعة (المادة 6(1)(و)).
- لقياس استخدام الموقع وأداء الإعلانات بملفات تعريف الارتباط للتحليلات والإعلانات: موافقتك (المادة 6(1)(أ)). يمكنك رفضها أو سحبها في أي وقت. يعمل الموقع بالطريقة نفسها في الحالتين.
مع من نشاركها
رحلات الطيران المستأجر. عندما تطلب منا ترتيب رحلة، نرسل بيانات الاتصال بك وطلبك إلى المشغّل. وإذا قررت المضي قدمًا، تنتقل بيانات الركاب اللازمة للرحلة (الأسماء وتواريخ الميلاد وبيانات جواز السفر أو الهوية) إلى المشغّل لإعداد قائمة الركاب واستيفاء متطلبات الحدود. ومنذ تلك اللحظة يعالجها المشغّل بصفته مسؤول معالجة مستقلًا وفق سياسة الخصوصية الخاصة به.
بيع الطائرات. يذهب استفسارك إلى الوسيط الذي يملك الإعلان. ويعمل الوسيط بصفته مسؤول معالجة مستقلًا.
تُدفع المبالغ مباشرة إلى المشغّل. نحن لا نستلم بيانات بطاقات الدفع ولا نخزّنها. وقد نتلقى مقابلًا من المشغّل نظير التعريف بك. ولا يغيّر ذلك البيانات التي نشاركها.
نستخدم هؤلاء المزوّدين لتشغيل الموقع:
- Vercel: استضافة الموقع.
- Neon: قاعدة البيانات.
- Resend: إرسال البريد الإلكتروني.
- Google Analytics وGoogle Ads: القياس، بموافقتك فقط.
- Microsoft Clarity: تحليل الجلسات، بموافقتك فقط.
- بكسل إعلانات OpenAI: قياس الإعلانات، بموافقتك فقط.
النقل الدولي للبيانات
يقع عدد من هؤلاء المزوّدين في الولايات المتحدة. عندما تغادر البيانات المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة أو سويسرا، نعتمد على إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة إذا كان المزوّد معتمدًا، وعلى البنود التعاقدية النموذجية إذا لم يكن كذلك.
يمكنك طلب نسخة من الضمانات عبر privacy@pj-club.com.
القرارات الآلية وبيع البيانات
لا نتخذ أي قرار يستند حصرًا إلى معالجة آلية، بما في ذلك التنميط، يترتب عليه آثار قانونية بحقك أو يؤثر فيك بشكل ملحوظ على نحو مماثل.
نحن لا نبيع البيانات الشخصية.
مدة الاحتفاظ
هذه مدد قصوى. نحذف البيانات أو نجعلها مجهولة الهوية في وقت أبكر عندما ينتهي الغرض منها.
- الاستفسارات وبيانات الاتصال بالعملاء المحتملين: 3 سنوات من آخر تواصل بادرت به أنت.
- تنبيهات المسارات: حتى تلغي الاشتراك، أو 3 سنوات دون نشاط، أيهما أسبق.
- طلبات المشغّلين: 3 سنوات من آخر تواصل.
- ملف تعريف الارتباط الذي يسجّل اختيارك للموافقة (pj_consent): 6 أشهر.
- ملفات تعريف الارتباط للتحليلات: وفق الجدول أدناه، ولا تزيد أبدًا على 13 شهرًا.
- بيانات جواز السفر أو الهوية، إن مرّت عبرنا: تُحال إلى المشغّل وتُحذف من أنظمتنا خلال 30 يومًا بعد الرحلة.
حقوقك
يمكنك أن تطلب منا:
- إتاحة الوصول إلى بياناتك؛
- تصحيحها؛
- محوها؛
- تقييد استخدامها؛
- التوقف عن استخدامها حيث نعتمد على المصلحة المشروعة (الاعتراض)؛
- تسليمها لك بصيغة قابلة للنقل؛
- التوقف عن الاعتماد على موافقتك. استخدم إعدادات ملفات تعريف الارتباط في أسفل الصفحة. لا يؤثر السحب على ما جرى قبله؛
- اتباع تعليماتك بشأن مصير بياناتك بعد وفاتك (المادة 85 من القانون الفرنسي لحماية البيانات، loi Informatique et Libertés).
راسلنا على privacy@pj-club.com. نرد خلال شهر واحد.
يمكنك تقديم شكوى إلى سلطة الرقابة في بلدك داخل الاتحاد الأوروبي. وفي فرنسا هي Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL)، www.cnil.fr.
ملفات تعريف الارتباط والتخزين المماثل
التخزين الضروري تمامًا لا يحتاج إلى موافقة. لا تُضبط ملفات التحليلات والإعلانات إلا بعد قبولك لها. غيّر اختيارك في أي وقت عبر إعدادات ملفات تعريف الارتباط في أسفل الصفحة. نحفظ اختيارك 6 أشهر ثم نسألك من جديد.
قد تضبط Google ملفات إعلانات أخرى على google.com أو doubleclick.net بحسب إعداد الوسم. المدد المذكورة حدود قصوى وقد تكون أقصر.
| الاسم | الغرض | المدة | الفئة |
|---|---|---|---|
| NEXT_LOCALE | يتذكر لغتك. | سنة واحدة | ضروري تمامًا |
| pj_locale_suggestion | يعرض الصفحة بلغة متصفحك مرة واحدة. | يوم واحد | ضروري تمامًا |
| pj_consent | يحفظ اختيارك لملفات تعريف الارتباط. | 6 أشهر | ضروري تمامًا |
| theme, jet_favorites, jet_recent_searches, inquiry_contact, inquiry_progress_key, charter_progress_key, pjc:requested-legs, jet_share_toast_dismissed, jet_chat_popup_dismissed, jet_chat_triggered, pj_locale_banner_dismissed | تخزين المتصفح. يتذكر السمة والطائرات المحفوظة وعمليات البحث الأخيرة والنماذج غير المكتملة والإشعارات المغلقة على جهازك. | حتى تمسحه أو حتى يُرسل النموذج | ضروري تمامًا |
| jet_visitor_id, pjc_attribution | تخزين المتصفح. معرّف زيارة عشوائي ورابط الحملة الذي أوصلك إلى هنا، يُستخدمان في إحصاءاتنا الخاصة للزيارات والاستفسارات. | المعرّف: حتى تمسحه. بيانات الحملة: جلسة المتصفح | تحليلات (طرف أول) |
| _ga | Google Analytics. يميّز الزوار. | 13 شهرًا كحد أقصى | تحليلات |
| _ga_<container ID> | Google Analytics. يحفظ حالة الجلسة. | 13 شهرًا كحد أقصى | تحليلات |
| _gcl_au | Google Ads. قياس التحويلات. | 90 يومًا | إعلانات |
| _gcl_aw, _gac_<property ID> | Google Ads. يسجّل النقرة على الإعلان التي أدّت إلى الزيارة. | 90 يومًا | إعلانات |
| _clck | Microsoft Clarity. معرّف مستخدم مستعار. | سنة واحدة | تحليلات |
| _clsk | Microsoft Clarity. يربط مشاهدات الصفحات في تسجيل جلسة واحد. | يوم واحد | تحليلات |
| CLID, ANONCHK, MR, MUID, SM | Microsoft Clarity. معرّفات متصفح تُضبط على نطاقات Microsoft. | من الجلسة إلى 13 شهرًا | تحليلات |
التواصل
لأي أمر يخص هذه السياسة: privacy@pj-club.com.